Врач сурмаму одобрил, а родителям она не понравилась. Можно попросить другую?

[Repromama]

А насколько вообще родители могут выбирать суррогатную маму при программе полного цикла?
Например, агентство предложило кандидатуру, обследования хорошие, врач доволен. Но при личном знакомстве родители понимают, что им с этой женщиной просто некомфортно общаться.
Можно отказаться без каких-либо медицинских причин и попросить другую сурмаму?
Или агентство скажет, что женщина соответствует всем требованиям, а значит, услуга подбора уже выполнена?
Кто выбирал сурмаму через агентство, сколько кандидаток вам давали посмотреть? И можно ли было отказаться просто потому, что человек не подошёл по общению?